利用規約
この規約は、株式会社ZenLab(以下「運営」)が提供する Eizeno(以下「本サービス」)の利用条件を定めます。本サービスにログインした時点で、この規約とプライバシーポリシーに同意したものとみなします。
1. 本サービスの内容
本サービスは、利用者が指定した URL のウェブサイト・ウェブサービス(以下「対象サイト」)を、AI(Anthropic の Claude)が、利用者の Chrome に Chrome 拡張機能で開いた専用タブで実際に操作して、主な機能・ボタン・動線を探し、その操作の様子を録画します。さらに、利用者が選んだテイストや要望に沿って、録画を AI が編集し、ナレーション・音楽・AI が生成した導入映像(字幕は希望したとき)を加えた紹介動画を作ります。紹介動画は会話で修正でき、版ごとに保存します。紹介動画の版ごとに、対象サイトの文・アイコンを入れたサムネイルの画像も作ります。録画・見つけた機能の一覧・要約・紹介動画・サムネイル(以下「成果物」)を提供します。ナレーション・音楽・導入映像・サムネイルの生成には Google の Gemini API を使います。
2. アカウント
ログインには、運営が送るメールのリンクか、Google アカウントを使います。どちらも確認済みのメールアドレスでアカウントを識別します。アカウントは本人だけが利用でき、第三者に譲渡・貸与できません。
3. 対象サイトと利用者の責任
利用者は、自ら提供するサービス、または操作・録画について正当な権限を持つサービスだけを対象サイトとして指定してください。次の利用を禁止します。
- 対象サイトの利用規約・法令に反する利用、権限のない領域へのアクセスを目的とする利用
- 対象サイトや第三者に過大な負荷・損害を与える目的での利用
- 違法な目的、公序良俗に反する目的での利用、本サービスの運営を妨げる行為
紹介動画に必要なリンクは、別のサイトや新しいタブを開く指定でも、探索用の専用タブで開いて操作・録画することがあります。リンク先についても、操作・録画する権限のあるページをご利用ください。動画の説明に必要な制作例やデモについては、対象サイトから直接リンクされた外部の公開ページの文章を、当社のサーバーが読み取ることがあります。その取得には利用者のログイン情報を使いません。AI は購入・支払い・削除・投稿・メッセージの送信・アカウントの作成・ログイン・設定の変更を行わないよう制御していますが、対象サイトの作りによっては想定外の操作が起きる可能性があり、運営はその結果を保証しません。利用者は、指定する対象サイトと、本サービスの利用によって対象サイトで生じた結果について責任を負います。
専用タブに表示された氏名・連絡先・画像などの個人情報が、録画や完成動画に映り込み、動画制作のため当社および Anthropic に送信される場合があります。個人情報が映る可能性だけでは録画を停止しません。当社は、映り込みの防止や、マスク処理・編集によるすべての個人情報の検出・除去を保証しません。録画・送信する権限のあるデータのみを使用し、共有・公開前に動画を確認してください。
ログインが必要な対象サイト
ログインが必要な対象サイトを探索させる場合、ログインは利用者自身が、探索に使う利用者の Chrome の専用タブ(Chrome 拡張機能)で行います。ログインの間は、AI の操作と録画を止めます。AI がログインの情報を入力すること、ログインし直すことはありません。利用者は次のことに同意したうえで利用してください。
- 対象サイトの利用規約上許され、利用者自身が利用する権限を持つアカウントを使うこと
- 実際の顧客の情報を含まないデモ用のデータと、必要最小限の権限(できれば閲覧だけ)のアカウントを使うこと
- 録画では、パスワード欄やメールアドレス・電話番号・カード番号の形の文字を隠しますが、氏名・住所・自由記述・画像の中の文字などを含むすべての情報を隠すことは保証しないこと
運営は、利用者が専用タブで入力するログインの情報(パスワード・ワンタイムコードなど)を受け取りません。ログインの間の画面と入力は、AI にも録画にも渡しません。利用者が探索の再開を明示し、保護を確かめるまで、AI の操作と録画は再開しません。ログインした後、AI は閲覧だけを行い、データを変える操作や通信は、運営が判断できる範囲で手前で止めますが、対象サイトの作りによってはこれを保証できません。ログインの状態は利用者の Chrome に残り、運営が破棄することはないため、必要に応じて利用者が対象サイトでログアウトしてください。運営は、保護を確かめられない構成の対象サイトでは、探索を止めることがあります。
4. 成果物の権利と利用
録画には対象サイトの画面が含まれます。対象サイトに含まれる著作物・商標などの権利は、それぞれの権利者に帰属します。運営は、成果物のうち運営が権利を持つ部分について、利用者に、複製・編集・公開・配布を行う無償・非独占・期間の定めのない利用許諾を与えます。対象サイトに含まれる第三者の権利について、運営は許諾・保証を行いません。AI の作る機能の説明・要約・ナレーション・字幕には誤りが含まれることがあります。AI が生成した音楽・映像は、似た既存の作品と偶然似ることがあり、運営は第三者の権利を侵害しないことを保証しません。公開・利用の前に利用者ご自身で内容をご確認ください。運営は、成果物を本サービスの提供・不具合の調査のためにだけ利用します。
利用者は、本サービスのチャット・入力欄で送った URL の先の対象サイトの情報(文・画像・アイコン・ロゴ・画面・動画など)を、運営が成果物(紹介動画・サムネイルを含む)の制作に利用することに同意したものとみなします。サムネイルには、対象サイトのページにある文(タイトル・見出し・説明)とアイコン・ロゴを入れることがあります。利用者は、これらを成果物に使う権利があることを確かめたうえで対象サイトを指定してください。
5. 料金・チャージ
本サービスの利用には、制作トークンを前払いで購入(チャージ)します。料金・販売条件は特定商取引法に基づく表記のとおりです。
- 制作トークンは購入から6か月間有効で、期限の近い分から使います。期限を過ぎた分は使えなくなります。
- チャージは日本円で行います。日本国外のお客様は米ドルで行います(日本国外の請求先住所と日本国外で発行されたカードが必要で、これに合わない、または国を確認できないお支払いは制作トークンを付与せずに全額を返金します)。日本円・米ドルのどちらで購入した制作トークンも、有効期限と使い方は同じです。返金が必要な場合は、購入した通貨・金額で行います。
- 設定画面のプロフィールのすべての項目に初めて答えた方に、一度だけ 300,000 制作トークンの無料枠を付与します(アカウントを作っただけでは付与しません。以前に無料枠を受け取った方には付与しません)。無料枠は付与から6か月間有効で、購入した制作トークンと合わせて期限の近い分から使います。無料枠は返金・換金の対象になりません。同じ方が複数のアカウントで受け取るなど不正な取得と運営が判断した場合は、無料枠を付与しないか、取り消すことがあります。本無料枠の付与のキャンペーンは、予告なく終了する場合があります。終了前に付与済みの無料枠は、元の有効期限まで利用できます。「動画約1本分」は目安であり、動画の内容や修正回数により消費量が異なるため、無料枠だけで1本の完成を保証するものではありません。
- 探索と紹介動画の編集(テイストの提案、構成、ナレーション・音楽・導入映像の生成を含む)では、AI の処理の実際の量に応じて制作トークンを差し引きます(従量)。残高がなくなると、探索・編集はその時点で止まり、探索はそこまでの録画を保存します。
- 自己都合による返金は原則として行いません。重複請求・誤請求・法令上必要な返金には対応します。運営側の障害で探索が途中で止まった場合は、お問い合わせに応じて内容を確認のうえ、消費した制作トークンを残高に戻します。
- 制作トークンは本サービスでのみ使え、他の利用者への譲渡や換金はできません。
6. 保存期間
録画・画面の静止画・紹介動画とその素材・探索と編集の記録は、作成から6か月を経過した後に削除します。必要な録画・紹介動画はご自身でダウンロードして保管してください。アカウント・残高・購入の記録の保存期間はプライバシーポリシーのとおりです。
7. サービスの変更・停止
運営は、保守・障害・外部サービスの停止などのため、本サービスの全部または一部を停止・変更することがあります。運営都合で本サービスを終了する場合は、未使用の残高について適用法令に従って対応します。
8. 責任の制限
運営は、本サービスにより利用者に生じた損害について、運営の責めに帰すべき事由がある場合に限り賠償の責任を負います。賠償の範囲は通常生ずべき直接の損害に限り、損害の直接の原因となった事由が生じた日からさかのぼって6か月の間に、利用者が本サービスの利用料金(制作トークンのチャージの代金。税込)として運営に支払った金額の総額を上限とします。その期間に支払いのない利用者(無料枠や運営からの付与だけで利用した場合を含みます)は、1,000円を上限とします。逸失利益、データの消失、特別な事情から生じた損害は含みません。ただし、運営の故意または重大な過失による場合、および法令によりこの制限が認められない場合は、この限りではありません。
9. 本規約の変更
運営は、変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更の目的・必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合に、本規約を変更できます。変更するときは、変更後の内容と効力発生日を、効力発生日より前に本サービス上での掲示または登録メールアドレスへの通知により周知します。料金の値上げなど利用者に不利益となる変更は、効力発生日の14日前までに周知します。
10. 準拠法・管轄
本規約と本サービスには日本法を適用します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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